À PROPOS DE NOUS
À PROPOS DE MY ITALIAN LIVING
My Italian Living a été fondée en 2013 sur la conviction que des meubles de créateur de bonne qualité devraient et pourraient être abordables pour beaucoup. Nous nous efforçons de vous permettre, en tant que client, d’acheter des meubles de créateur italiens haut de gamme à des prix abordables et compétitifs. En travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires italiens, nous proposons à nos clients un choix de milliers de produits provenant de plus de 30 fabricants.
Dans ce siècle marqué par la technologie et Internet, nous pensons que les clients ont l’incroyable opportunité de faire des économies sur leurs achats. Lorsque vous achetez dans des showrooms traditionnels, vous payez souvent le loyer du showroom et les frais de fonctionnement nécessaires au maintien des magasins physiques.
Pour garantir à nos clients des prix imbattables, nous suivons ces principes simples :
Réduire les coûts
My Italian Living opère depuis nos bureaux du centre de Londres, ce qui réduit considérablement les frais de fonctionnement. Sans les dépenses liées à l’entretien de showrooms, nous pouvons proposer à nos clients des meubles d’exception à des prix bien plus compétitifs.
Des relations solides
Au cours des 10 dernières années, notre équipe a bâti des relations solides et de confiance avec nos fournisseurs italiens. Cela nous permet d’obtenir les meilleurs prix et de reverser directement ces économies à nos clients.
Notre équipe chez My Italian Living est composée de professionnels expérimentés du secteur. Des spécialistes de la vente sont à votre disposition pour vous assurer que chaque achat est pertinent et adapté aux besoins de nos clients. Nous sommes fiers d’aider nos clients à prendre des décisions d’achat éclairées et nous nous efforçons d’atteindre 100 % de satisfaction client. Nous ne mettons jamais les clients sous pression pour les inciter à effectuer un achat.
Notre objectif est de proposer les mêmes meubles de qualité supérieure que vous vous attendriez de trouver dans des quartiers tels que Chelsea, Knightsbridge ou le centre de Londres, mais à un prix bien plus abordable. Parce que nous ne gérons ni entrepôts, ni magasins physiques, ni showrooms coûteux, nous pouvons maintenir des prix très compétitifs.
Nous comprenons que de nombreux clients souhaitent voir et toucher les matériaux des meubles avant d’effectuer un achat. Pour les clients qui rénovent ou meublent leur maison avec nos meubles italiens, nous sommes heureux de fournir des échantillons de matériaux sur demande.
LIVRAISON GRATUITE
Nous proposons un service de livraison au bord du trottoir gratuit vers la Grande-Bretagne continentale, la France, l’Allemagne, l’Espagne, le Portugal et de nombreux autres pays européens.
Tous nos meubles sont fabriqués sur commande et sont généralement prêts pour la livraison dans un délai d’environ 6 à 7 semaines.
Pour les clients nécessitant une assistance supplémentaire, nous proposons également un service de livraison à deux personnes ou un service de montage professionnel moyennant un coût supplémentaire.
Nous obtenons les devis de montage directement auprès de nos installateurs professionnels afin de garantir que les clients reçoivent toujours le prix le plus compétitif disponible.
Parce que nos meubles de créateur sont fabriqués sur commande, la livraison peut prendre un peu plus de temps. Cependant, nous pensons que la qualité exclusive, le design personnalisé et le rapport qualité-prix imbattable valent bien l’attente.
Nous proposons un paiement sécurisé par téléphone, virement bancaire (BACS), PayPal ou en ligne via la passerelle de paiement Shopify, garantissant des transactions sûres et fiables pour chaque achat.
QUALITÉ ITALIENNE EXCLUSIVE
Notre vaste portefeuille de fabricants italiens établis propose fièrement certaines des plus belles collections de meubles modernes et classiques au monde.
Chaque fabricant avec lequel nous travaillons a été soigneusement sélectionné et évalué de manière indépendante afin de garantir que seuls des produits de la plus haute qualité soient proposés à nos clients.
Nous entretenons des relations étroites avec nos fournisseurs italiens afin que notre équipe reste pleinement informée des derniers produits, tendances et collections de meubles.
Notre personnel participe également à des formations professionnelles régulières afin que chaque client reçoive des conseils avisés et un niveau de service exceptionnel.
Nous travaillons avec des fabricants italiens de premier plan qui collaborent avec certains des designers et artisans les plus talentueux du secteur. Tous les produits sont fournis avec les certifications appropriées conformément aux normes européennes de santé et de sécurité.